Ihre Meinung ist uns wichtig!

Mit den nachfolgenden Fragen, möchten wir gerne Ihre objektive Meinung zur Auftragsdurchführung durch Geis erfahren !

Bitte teilen Sie uns kritisch Ihre Erfahrungswerte zu allen unten aufgeführten Fragen mit.

Durch eine Bewertung bei den einzelnen Fragen helfen Sie uns, mögliche Defizite zu analysieren und die Auftragsabwicklung weiter zu optimieren.

1 = sehr gut
2
3 = befriedigend
4
5 = mangelhaft

Für Ihre Kooperation und Bemühungen an dieser Stelle bereits vielen Dank.

Kundenumfrage

Bitte vervollständigen Sie das folgende Formular:
1. Wie professionell empfanden Sie die Auftragsabwicklung?

Absprache?

Koordination?

2. Wie zufrieden waren Sie mit der Transportdurchführung?

Zustellung?

Einbringung?

3. Wie zufrieden waren Sie mit dem Informationsfluss durch Geis Industrieservice vor/während der Zustellung?

Bewertung?

4. Wie beurteilen Sie unser Personal?

Service/Auskünfte: Kompetenz?

Service/Auskünfte: Freundlichkeit?

Fahr/-Montagepersonal: Kompetenz?

Fahr/-Montagepersonal: Freundlichkeit?

Fahr/-Montagepersonal: Pünktlichkeit?

5. Wie beurteilen Sie die gesamte Auftragsabwicklung unter Berücksichtigung aller erbrachten Leistungen durch Geis Industrieservice?

Bewertung?

6. Sehen Sie Verbesserungsmöglichkeiten?

Antwort

7. Aufgrund Ihren gemachten Erfahrungswerten; würden Sie eine weitere, neue Auftragsabwicklung mit/durch Geis befürworten?

Antwort

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